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PERGUNTAS FREQUENTES

  • Quais as formas de pagamento?
    Aceitamos pagamento por cartão de crédito ou boleto bancário através do Mercado Pago, ou por tranferência para nossa conta do Nubank.
  • Qual o prazo de postagem e entrega?
    Todos os produtos são produzidos conforme pedido. O prazo para produção e postagem, varia entre 2 a 5 dias úteis e o prazo de entrega por parte dos Correios varia de acordo com a forma de envio e localidade.
  • Como saber meu tamanho?
    Como produzimos os produtos conforme pedido, você pode inserir suas medidas no campo de personalização na página do produto, ou pode fazer o pedido de acordo com nossa tabela de medida localizada no rodapé da página, em informações e tabela de medida.
  • Gostei de um produto que está fora de estoque. O que fazer?
    Se você gostou de algum produto e estiver como fora de estoque no site, pedimos que entre em contato informando, pois assim que estiver disponível novamente, entraremos em contato avisando.
  • Vocês possuem loja física?
    Se você preferir experimentar os produtos e fazer a compra presencialmente, você encontra a Dark B. em uma loja colaborativa em São Paulo/SP: ♡ ENDOSSA AUGUSTA Rua Augusta, 1372 - Consolação Como nosso espaço dentro das lojas colaborativas são menores, não temos todos os produtos do site disponíveis nas lojas, caso queira produtos que não esteja em estoque nos pontos físicos, entre em contato informando que levaremos na proxima reposição.
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