top of page

TROCAS E DEVOLUÇÕES

DEFEITO, TROCA E DEVOLUÇÃO

Se o produto apresentar divergência, defeito de fabricação ou não servir, poderá realizar a troca ou devolução preenchendo o formulário abaixo em até 7 dias após o recebimento.

O produto deverá ser devolvido exatamente como foi recebido, na embalagem original, com a tag fixada ao produto e não deverá apresentar indícios de uso.

O frete de troca e devolução é de responsabilidade do cliente. A loja arca em caso de divergência ou defeito de fabricação.

ATENÇÃO NÃO EFETUAMOS TROCAS/DEVOLUCÕES DE:

  • CALCINHA, BODY, PANTIE E BODY HARNESS POR MOTIVOS DE HIGIENE.

  • PRODUTOS PERSONALIZADOS (SOB MEDIDA)

QUERO TROCAR/DEVOLVER

Obrigada! Entraremos em contato em até 3 dias úteis :)

bottom of page